Verantwortliche Stelle

Anita Lang
Lämmchen Apartments
Füssener Str. 15a
87471 Durach
Deutschland
E-Mail: laemmchenottacker@gmail.com

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)

Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden nationalen Datenschutzgesetzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Buchung und Aufenthalt

Im Rahmen einer Buchung verarbeiten wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• Adresse
• Geburtsdatum
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Aufenthaltszeitraum
• Anzahl der Gäste
• Zahlungsinformationen (je nach Zahlungsart)
• Meldedaten gemäß Bundesmeldegesetz

Diese Daten sind zur Durchführung des Beherbergungsvertrags erforderlich.

Buchungssystem (Smoobu)

Zur Verwaltung von Buchungen und zur Bereitstellung der Website nutzen wir den Dienst: Smoobu GmbH, Deutschland. Dabei werden Buchungs- und Gästedaten verarbeitet. Mit dem Anbieter besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Buchungsplattformen

Unsere Unterkünfte können auch über externe Plattformen wie z. B. Booking.com, Airbnb oder das Allgäuer Seenland gebucht werden. Bei Buchungen über diese Plattformen erhalten wir die dort vom Gast angegebenen Daten. Die Datenverarbeitung erfolgt in eigener Verantwortung der jeweiligen Plattformbetreiber.

Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt je nach Buchung über die angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte oder Online-Zahlung). Die Zahlungsdaten werden dabei direkt durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert.

Elektronisches Schließsystem (Nuki)

Zur Bereitstellung eines komfortablen und kontaktlosen Zugangs nutzen wir elektronische Türschlösser des Anbieters Nuki Home Solutions GmbH.

Im Rahmen der Nutzung können folgende Daten verarbeitet werden:

• Vorname / Buchungszuordnung
• Zutrittsberechtigungen
• Zeitpunkte des Zugangs (Öffnung/Schließung)

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Beherbergungsvertrags sowie zur Gewährleistung der Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO). Die Zugangsdaten werden zeitlich begrenzt vergeben und nach dem Aufenthalt automatisch deaktiviert. Weitere Informationen finden Sie unter: https://nuki.io/de/datenschutz/

Allgäu-Walser-Pass / Gästemeldung

Zur Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten und zur Ausstellung des Allgäu-Walser-Passes werden Ihre Daten an die zuständigen Stellen weitergegeben. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Speicherung und Löschung von Daten

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Meldedaten: 1 Jahr (gesetzliche Pflicht)
• Steuerrelevante Daten: 10 Jahre
• Vertrags- und Kommunikationsdaten: in der Regel 3 Jahre

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft
• Berichtigung
• Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen, insbesondere:

• SSL-Verschlüsselung
• Zugriffsbeschränkungen
• Sichere Speicherung

Hinweis zur Datenübertragung im Internet: Die Datenübertragung im Internet kann Sicherheitslücken aufweisen. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.